Obchodní podmínky

Fineglass.cz

Kontakt

Brusírna Fine Glass, s.r.o.

Husova 367

Police nad Metují

549 54

Tel: +420 491 543 255

info@fineglass.cz

cell: +420 603 274 037

 

Prodejna Fine Glass, s.r.o.

Mostecká 13

Praha 1, Malá Strana

118 00

Tel: +420 257 531 613

info@fineglass.cz

cell: +420 603 274 037

 

 

více

Akční nabídka

Lustr 4050_06

Lustr 4050_06

6 arms bohemian crystal chandelier

16 890,- Kč 15 990,- Kč

detail

Šampus flétna 150 ml

Šampus flétna 150 ml

Sklenice na šampaňské. Obsah: 150 ml 6 ks v balení různých barev

3 290,- Kč

detail

Obchodní podmínky

1 .Úvodní ustanovení

Podmínky upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Prodávající je plátce DPH. Veškeré ceny jsou uváděny včetně DPH.

Prodávající dále jen „prodávající“:

Ing. Ivana Slánská

Mostecká 13
118 00 Praha 1, Malá Strana,

Tel.: +420 257 531 613
Tel: +420 603 274 037
e-mail: slansky.josef@gmail.com

IČO: 41823451
zapsáno v ŽIO

Kupující dále jen „kupující“: Fyzická nebo právnická osoba, která uskuteční objednávku zboží z nabídky www.fineglass.cz

2. Objednávka

Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné v internetovém obchodě www.fineglass.cz jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Objednávka zboží je návrhem kupní smlouvy. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami. Při objednání zboží přijde zákazníkovi e-mailem potvrzení o přijetí objednávky. Smlouva je uzavřena potvrzením Vaší objednávky telefonicky nebo e-mailem naším pracovníkem. Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě, že objednané zboží se již nevyrábí, je dlouhodobě nedostupné, nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí zákazníkem. Způsobem a místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři. Vyplněním registračního formuláře, při objednání zboží v rámci internetového obchodu www.fineglass.cz , kupující dává prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů. Tento souhlas je poskytnut na dobu neurčitou. Veškeré osobní údaje zákazníků jsou chráněny před zneužitím a nejsou poskytovány třetím osobám. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze.

3. Platební podmínky

Prodávající je plátce DPH. Veškeré ceny jsou uváděny včetně DPH. Ceny dodávaného zboží se řídí ceníkem platným ke dni objednávky zboží. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

- v hotovosti nebo platební kartou (VISA, Master Card, Diners Club, American Express) při osobním odběru zboží v podnikové prodejně BohemiaSlánská, Mostecká 13, 118 00 Praha 1, tel: +420 257 531 613

- platební kartou VISA, MasterCard, Diners Club na stránkách obchodu www.fineglass.cz

- v hotovosti dobírkou při převzetí zboží (platí pouze v rámci České republiky); při výběru této služby Vám bude účtováno dodatečných 50 Kč za dobírku.

Akceptujeme platební karty uvedené u jednotlivých terminálů odběrného místa.

4. Dodací podmínky

Zboží skladem, je po přijetí objednávky/kupní smlouvy prodejcem a informování zákazníka o přijetí objednávky expedováno do 48 hod. V případě, že zboží skladem není, budeme kupujícího informovat o možném termínu dodání nebo nabídneme jinou alternativu zboží. O odeslání zboží je kupující informován formou emailu. Stav zásilky si můžete ověřit po zadání čísla balíku na stránkách přepravce http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php. Místo odběru nebo doručení je stanoveno z kupní smlouvy, které si kupující zadal. Za splnění dodávky se považuje dodání na uvedené místo.

Způsob dodání:

- Česká pošta - balík do ruky

- Osobně v podnikové prodejně BohemiaSlánská, Mostecká 13, 118 00 Praha 1

- Spedia, s.r.o. – do zahraničí

    • letecky
    • po zemi

Poštovné:

- U objednávek je účtováno poštovné 170 Kč, v případě dobírky + 50,- Kč

- Doprava do zahraničí je hrazena v plné výši

- Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží včetně poštovného, pokud je udané v objednávce.

Termín dodání:

- Termín dodání zboží, které je skladem, je 7 pracovních dní od uzavření kupní smlouvy.

- Termín dodání zboží, které je skladem, je při výběru dopravy "letecky" od 2 do 4 týdnů (dle místa doručení), při výběru dopravy "po zemi", se termín dodání pohybuje od 5 do 10 týdnů. Termín dodání se může prodloužit z důvodu celních kontrol ve státě určení.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má v souladu se Zákonem 367/2000Sb, §53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 -ti dnů od převzetí zboží bez udání důvodů. V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené, neopotřebené a v původním obalu. Vrácené zboží s originálním dokladem o koupi a průvodním dopisem s rozhodnutím o odstoupení kupní smlouvy kupující zašle po e-mailové nebo telefonické domluvě s prodávajícím na námi určenou adresu. V žádném případě se nesmí vrácené zboží zasílat na dobírku! Vracející se zásilka musí být pojištěna proti rozbití. Zpět zaslané zboží dobírkou nebo bez pojištění nebude přijato a prodlužuje se tím doba vyřízení. Ve lhůtě 15 – ti dnů od vrácení zboží kupujícím je prodávající oprávněn provést prozkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno či opotřebeno. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupní cenu za zboží kupujícímu do 10 -ti dnů od ukončení lhůty na přezkoumání zboží, nejpozději však do 30 – ti dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je povinen vrátit pouze částku za zboží nikoli za náklady spojené s dodáním zásilky kupujícímu-poštovné + pojištění.

6. Náležitosti balíku

Každý výrobek je zabalen do samostatné krabice. Sklenice jsou baleny po šesti nebo dvou kusech v krabici. Ta je následně balena do přepravního kartonu vyplněného fixačním materiálem. Obsahem každého balíku je zboží uvedené v objednávce, doklad/prodejka kde jsou uvedené všechny náležitosti (odesílatel, adresát, fakturační údaje, zboží, cena).

7. Reklamace

Kupující je povinen při převzetí zboží od přepravce zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. Po shledání porušení obalů nebo neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Sepsáním reklamačního protokolu s přepravcem kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl porušen. Poté musí ihned kupující informovat prodávajícího telefonicky nebo emailem o vzniklém poškození. Bez reklamačního protokolu od přepravní služby nemá kupující nárok na nové zboží. Pokud při převzetí neporušené zásilky a jejího následného otevření kupující zjistí, že obsah zásilky je poškozen, upozorní neprodleně - do jednoho pracovního dne - písemně či telefonicky prodávajícího a poskytne mu fotodokumentaci. Kontakt pro reklamaci je uveden na dodacím listu, který je součástí každé zásilky. Reklamace se zákonem č.40/1964 Sb., Občanského zákoníku.

8. Závěrečné ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případného poštovného a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. července 2012.